politica sulla riservatezza

La presente informativa sulla privacy descrive le informazioni personali raccolte o elaborate quando interagisci con il nostro sito Web, esperienza digitale, app mobile, eventi online o offline o interagisci con uno dei nostri altri prodotti o servizi, che fanno tutti parte della nostra piattaforma ("Piattaforma "). Spiega inoltre come le tue informazioni personali vengono utilizzate, condivise e protette, quali scelte hai in relazione alle tue informazioni personali e come puoi contattarci.

QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO, QUANDO E DA QUALI FONTI?

Alcune informazioni personali vengono fornite da te quando interagisci con la nostra Piattaforma, interagisci con un centro di assistenza clienti o richiedi informazioni da noi, partecipi ai nostri eventi o visiti negozi al dettaglio, ti iscrivi per ricevere offerte speciali e aggiornamenti o altrimenti richiedi prodotti o servizi da noi. Queste informazioni personali includono cose come:

- Dettagli di contatto tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail;

- Dati personali inclusi sesso, data di nascita e cronologia degli acquisti;

- Informazioni sull'accesso e sull'account, inclusi nome visualizzato, password e ID utente univoco;

- Dati di fatturazione e pagamento, inclusi i dati della carta di credito; O

- Preferenze personali inclusa la lista dei desideri e le preferenze di marketing.

Quando visiti la nostra Piattaforma, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente, come descritto in dettaglio di seguito nella sezione intitolata "Cookie e pixel", tra cui:

dati tecnici

compreso l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il computer a Internet, l'identificatore univoco dei cookie, le informazioni sui cookie, le informazioni di accesso, il tipo e la versione del browser, l'identificatore univoco del dispositivo e il tipo di dispositivo, l'impostazione del paese e del fuso orario, il plug-in del browser tipi e versioni, sistema operativo e piattaforma;

dati sulla tua visita

inclusi gli Uniform Resource Locator (URL) completi, attraverso e dal nostro sito (incluse data e ora); prodotti che hai visualizzato o cercato; tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, dati di interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggi del mouse) e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina.

Al momento, non rispondiamo ai segnali "non tracciare" inviati dai browser web. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei tracker, consultare la sezione Cookie di seguito.

BAMBINI

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni.

PERCHÉ E COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per:

- Fornire le funzionalità della Piattaforma e i servizi richiesti;

- Comunicare informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi e per altri scopi promozionali;

- Gestire, migliorare e mantenere la nostra attività, prodotti e servizi;

- Proteggere i nostri o altrui diritti, proprietà o sicurezza;

- Comunicare con te in merito al tuo acquisto;

- Amministrare tutti gli ordini che hai effettuato con noi ed elaborare i pagamenti;

- Registrare e gestire il tuo account o la tua iscrizione con noi;

- Gestire e aiutarci a coordinare e comunicare con te su eventi promozionali e attivazioni;

- Rispondere a qualsiasi domanda o fornirti informazioni, prodotti o servizi richiesti;

- Gestire i nostri account e registri;

- Amministrare la nostra Piattaforma e contribuire a migliorare i nostri prodotti e servizi;

- Prevenire, rilevare o indagare su frodi, inclusi acquisti fraudolenti, abusi, uso illegale o violazioni della nostra Piattaforma;

- Adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e noi;

- Condurre ricerche e analisi per comprendere il comportamento e le preferenze dei consumatori;

- Inviare comunicazioni di marketing sui nostri prodotti, servizi, offerte speciali, eventi o altre promozioni che hai acconsentito a ricevere. Puoi recedere in qualsiasi momento dopo aver dato il tuo consenso;

- Personalizzare la tua esperienza sulla Piattaforma e consentirci di fornire il tipo di contenuti e offerte di prodotti in cui tu o i nostri consumatori in generale siete maggiormente interessati a conoscere, anche per fornirvi pubblicità ed e-mail personalizzate; E

- Rispettare la legge, i regolamenti e gli ordini del tribunale applicabili.

Tieni presente che colleghiamo anche le informazioni personali da te inviate sulla nostra Piattaforma con altre informazioni personali su di te che potremmo aver ottenuto con altri mezzi, come le informazioni personali raccolte durante una visita a uno dei nostri negozi o eventi.

CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Potremmo condividere ciascuna delle categorie di dati personali che raccogliamo con i seguenti tipi di entità per gli scopi commerciali descritti:

Le nostre entità e affiliate per le finalità sopra descritte;

Fornitori di servizi che elaborano informazioni personali, comprese le categorie indicate nella sezione "Quali informazioni personali raccogliamo, quando e da quali fonti", per scopi commerciali come l'elaborazione di pagamenti, spedizioni e consegne, hosting, gestione e manutenzione dei nostri dati, distribuzione e-mail, condurre ricerche e analisi, pubblicità, analisi, gestire promozioni di marchi e prodotti, nonché amministrare determinati servizi e funzionalità.

Altre terze parti nella misura necessaria a: (i) rispettare la richiesta del governo, l'ordine del tribunale o la legge applicabile; (ii) prevenire l'uso illegale della nostra Piattaforma o violazioni dei termini e delle politiche applicabili; (iii) difenderci da pretese di terzi; e (iv) assistere nella prevenzione delle frodi o nelle indagini (ad es. contraffazione).

Altre entità in cui hai fornito il tuo consenso.

Potremmo anche trasferire le informazioni personali che abbiamo su di te nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o una parte della nostra attività o dei nostri beni (anche in caso di riorganizzazione, scissione, scioglimento o liquidazione).

Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per i loro scopi di marketing diretto. Non vendiamo le tue informazioni personali.

PROTEZIONE E GESTIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

SICUREZZA

Utilizziamo una varietà di misure di sicurezza tecniche e organizzative per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali. Nonostante i nostri sforzi, nessun sito Web, applicazione mobile, database o sistema è completamente sicuro o "a prova di hacker". Puoi aiutare a proteggere i tuoi dati adottando misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da divulgazione non autorizzata o uso improprio.

CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Le tue informazioni personali saranno conservate per tutto il tempo necessario a realizzare gli scopi indicati nella presente politica (salvo diversamente richiesto dalla legge). In generale, ciò significa che conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui manterrai il tuo account, ma potremmo conservare la cronologia degli ordini più a lungo per ottemperare agli obblighi legali. Per eliminare il tuo account o le informazioni sull'account, contatta i Servizi per i consumatori o controlla le impostazioni del tuo account.

GESTIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

Se invii foto o altro Contenuto generato dall'utente per recensioni, community o altre funzionalità, tieni presente che questi dati potrebbero essere pubblicati pubblicamente. Puoi richiedere la rimozione dei tuoi Contenuti generati dagli utenti pubblicati sulla Piattaforma, ma tieni presente che la rimozione potrebbe non comprendere tutte le possibili posizioni, ad esempio backup o condivisione da parte di altri utenti avviati prima della rimozione.

Potresti avere il diritto di richiedere: (i) l'accesso ai tuoi dati personali (entrambe le categorie di dati che raccogliamo, come indicato nella presente informativa, e le tipologie particolari); (ii) una copia elettronica dei tuoi dati personali; (iii) rettifica dei tuoi dati personali se incompleti o inesatti; o (iii) cancellazione o limitazione dei dati personali dell'utente in determinate circostanze, come previsto dalla legge applicabile. Non vendiamo i tuoi dati personali. Non ti discrimineremo per l'esercizio di questi diritti. Se richiedi di eliminare il tuo account, puoi creare un nuovo account sulla nostra piattaforma in qualsiasi momento.

Se hai una richiesta relativa ai tuoi dati personali che non può essere soddisfatta dalle impostazioni del tuo account, ti preghiamo di contattarci. Verificheremo la tua richiesta tramite un messaggio inviato all'indirizzo e-mail associato al tuo account (quindi devi avere accesso a questo account e-mail) o chiedendoti di fornire informazioni corrispondenti a quelle che abbiamo per te all'interno dei nostri sistemi. Tu o il tuo agente autorizzato potete richiedere di esercitare i vostri diritti. Prima di poter agire su una richiesta del tuo agente autorizzato, potremmo richiedere la verifica della tua identità e la prova da parte dell'agente autorizzato che può agire per tuo conto.

COOKIE E PIXEL

Raccogliamo informazioni dal tuo browser o dispositivo quando utilizzi la nostra Piattaforma, inclusi i dati descritti come "dati tecnici" o "dati sulla tua visita" nella prima sezione di questa politica. Utilizziamo una varietà di metodi, come cookie e pixel tag per raccogliere queste informazioni. Utilizziamo queste informazioni per la funzionalità della piattaforma, l'analisi e il miglioramento delle prestazioni, abilitando l'interoperabilità (come l'accesso e la condivisione dei social media) e la pubblicità.

In alcuni casi, la nostra Piattaforma ti consente di accedere o collegare il tuo account con un social media di terze parti o un account partner. In tal caso, l'utilizzo della loro tecnologia all'interno della nostra Piattaforma è soggetto ai loro termini e politiche.

Il tuo browser può aiutarti a gestire questi tracker. Nel tuo browser, puoi scegliere di essere avvisato dal tuo computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure puoi scegliere di disattivare tutti i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Se disattivi tutti i cookie, alcune parti o funzionalità della nostra Piattaforma potrebbero non funzionare correttamente. Allo stesso modo, puoi regolare le tue preferenze pubblicitarie sul tuo dispositivo mobile a livello di dispositivo.

PIATTAFORME SOCIAL E LINK AD ALTRI SITI

La nostra piattaforma contiene plug-in di social media. Se interagisci con questi plug-in, la tua attività sulla nostra Piattaforma sarà resa disponibile anche a tali piattaforme social. Non controlliamo queste piattaforme e non siamo responsabili della raccolta e dell'uso delle informazioni personali su di esse o delle rispettive informative sulla privacy. Pertanto, ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di queste piattaforme social prima di interagire con i loro plug-in sulla nostra Piattaforma.

La nostra piattaforma può anche contenere collegamenti ipertestuali a siti Web che non sono gestiti da noi. Questi collegamenti ipertestuali sono forniti solo per riferimento e comodità e non implicano alcuna approvazione delle attività di tali siti Web di terze parti o alcuna associazione con i loro operatori. Non controlliamo questi siti Web e non siamo responsabili del modo in cui raccolgono, utilizzano o condividono le informazioni personali. Ti invitiamo a rivedere qualsiasi politica sulla privacy pubblicata su qualsiasi sito Web che visiti prima di utilizzare il sito Web o fornire informazioni personali su di te.

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se decidiamo di aggiornare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sulla nostra piattaforma. Se cambiamo materialmente il modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, ti forniremo un preavviso o, ove legalmente richiesto, richiederemo il tuo consenso prima di implementare tali modifiche. Ti invitiamo vivamente a leggere la nostra politica sulla privacy e a tenerti informato sulle nostre pratiche.